纳税服务专员管理模式
配置了纳税服务专员,通过“0830-2912366”热线电话、QQ、微信等方式,提供纳税服务。一是政策咨询“全覆盖”。提供税法咨询和办税辅导。定期宣传推送最新政策法规。二是沟通协调“全方位”。通知纳税人参加税务部门组织的培训、会议以及税务机关的调研、检查等事项,每月定期向区局反映纳税人提出的各类意见与建议,接受纳税人与税务机关当面沟通交流的预约服务。三是风险提醒“全流程”。从纳税人登记、税费种认定、申报征收等办税流程中发现的错误或问题,向纳税人推送风险事项,提醒纳税人及时自我纠正、防控风险。
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